预订预约系统可以让客户自由选择到店消费或者享受服务的时间。有利于企业和商家做好资源调配工作，从而减少客户到店后的等待时间，提升客户满意度。  预订预约系统可以帮助企业和商家提前了解到顾客的需求，提前做好服务准备，以便为客户提供更加优质的服务。而服务质量直接影响到顾客的满意程度，进而影响门店的业绩、客单价以及顾客二次消费的机率。